이용약관

제1조 목적

이 약관은 주식회사 비엔엑스파트너스(이하 “회사”)가 운영하는 내팔자.zip(이하 “사이트”)의 이용과 디지털 콘텐츠 구매에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임을 정합니다. 모바일 등 정보통신기기를 이용한 거래에도 적용합니다.

제2조 용어와 이용 방식

“이용자”는 사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 사람을, “구매자”는 유료 콘텐츠의 구매계약을 체결한 사람을 말합니다. “디지털 리포트”는 입력한 정보를 바탕으로 계산한 사주 자료와 이를 해석한 글·그래프·캐릭터 등을 웹에서 열람하는 콘텐츠입니다.

현재 사이트는 별도 회원가입 없이 이용합니다. 구매한 콘텐츠는 구매한 브라우저의 보안 쿠키 또는 복구번호로 확인합니다. 별도의 회원제나 구독 서비스를 도입할 때에는 이용조건과 약관을 미리 안내합니다.

제3조 약관의 게시·설명·변경

회사는 이용약관, 개인정보처리방침, 상호, 대표자, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 주소와 연락처를 사이트 하단에서 확인할 수 있도록 게시합니다. 구매 전에 상품 내용, 가격, 제공 방식과 기간, 취소·환불 조건을 알기 쉽게 안내하고 약관 동의를 받습니다.

약관을 변경할 때에는 적용일과 변경 이유, 변경 전후의 내용을 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다. 이미 체결한 계약에는 계약 당시의 약관을 적용하며, 이용자가 변경 약관 적용을 요청하고 회사가 동의한 경우에는 변경 약관을 적용할 수 있습니다.

이 약관에서 정하지 않은 사항과 해석은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 대한민국의 관계 법령 및 소비자 보호 기준에 따릅니다.

제4조 제공하는 서비스

회사는 기본 사주 풀이와 궁합, 디지털 리포트의 상품 안내·주문·제공·재열람, 고객문의 및 취소·환불 처리를 제공합니다. 무료 서비스와 구매상품의 범위는 각 상품 화면에서 안내합니다.

사주 해석은 전통적인 해석 체계를 참고한 자기 이해와 오락용 콘텐츠입니다. 캐릭터와 점수는 서비스의 창작 요소이며, 실제 재산·건강 상태·관계의 성공이나 미래 사건을 보장하지 않습니다. 이러한 서비스의 특성은 회사의 법적 책임이나 구매자의 법정 권리를 배제하는 사유가 되지 않습니다.

제5조 서비스 변경과 중단

회사는 설비 점검, 장애, 통신 중단 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 중단은 미리 공지하고, 긴급한 경우에는 사후에 사유와 복구 상황을 안내합니다.

계약한 서비스의 내용을 변경하거나 영업 종료 등으로 제공할 수 없는 경우에는 구매자에게 그 사유와 환급 방법을 알리고, 제공하지 못한 부분을 관계 법령에 따라 보상합니다. 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상합니다.

제6조 구매신청

구매자는 상품을 선택하고 풀이에 사용할 정보를 입력한 뒤, 상품 내용·가격·열람 기간·환불 조건과 약관을 확인하여 구매를 신청합니다. 결제를 진행하기 전에 입력 내용을 확인하고 수정할 수 있습니다.

회사는 판매 준비 중인 상품을 실제로 결제할 수 있는 상품과 구분하여 표시합니다. “주문서 미리보기”는 구매계약이나 결제 승인을 발생시키지 않습니다.

제7조 계약의 성립과 구매 확인

구매계약은 회사의 구매 승낙이 결제 완료 화면 등 수신확인 통지의 형태로 구매자에게 도달한 때 성립합니다. 회사는 주문번호, 구매상품, 결제금액, 구매 결과 및 확인 방법을 제공합니다.

허위·누락된 정보, 결제수단의 부정 사용, 서비스 제공이 불가능한 기술적 사유가 있으면 구매를 승낙하지 않을 수 있습니다. 이미 대금을 받은 경우에는 사유를 알리고 환급합니다.

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매한 경우에는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 관계 법령에 따라 계약을 취소할 수 있습니다.

제8조 가격과 결제

2027년 1인 종합운세 리포트는 4,900원이며 부가가치세를 포함합니다. 구매 시 주문서에 표시된 금액과 조건을 적용합니다. 1회 구매 상품으로 자동 갱신이나 정기 결제가 발생하지 않습니다.

결제는 실제 주문서에서 활성화된 결제수단으로만 진행합니다. 회사는 결제수단을 이유로 표시된 상품 대금 외의 추가 수수료를 받지 않습니다. 결제 준비 중이라는 안내나 결제수단의 예시 표시는 해당 결제수단이 승인·연동되었다는 뜻이 아닙니다.

제9조 디지털 리포트의 제공과 재열람

실물 배송과 배송비는 없습니다. 결제 확인 후 구매자가 “나의 해설 만들기”를 선택하면 생성 절차를 시작하고, 완성된 리포트를 웹에서 제공합니다. 진행 상태와 결과는 “구매한 운세 다시보기”에서 확인할 수 있습니다.

별도의 제공 시기 약정이 없는 경우 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 콘텐츠 제공에 필요한 조치를 취합니다. 제공이 불가능한 경우에는 지체 없이 사유를 알리고 환급합니다. 제공 지연 시 고객문의로 진행 확인 또는 취소를 요청할 수 있습니다.

2027년 리포트는 구매일부터 365일 동안 다시 열 수 있습니다. 생성된 결과를 재열람하며, 재열람할 때마다 새 상품을 구매하는 방식이 아닙니다. 열람 기간은 개인정보와 거래기록의 보유기간을 뜻하지 않으며, 해당 기준은 개인정보처리방침에서 별도로 안내합니다.

제10조 구매신청의 정정과 취소

구매 확인 내용이 신청한 내용과 다르면 즉시 고객문의로 정정·취소를 요청할 수 있습니다. 콘텐츠 제공 전의 정정·취소 요청은 지체 없이 처리합니다. 결제가 완료된 뒤에는 아래 청약철회와 환급 조항을 함께 적용합니다.

복구번호와 주문번호를 안전하게 보관해주세요. 구매내역을 찾지 못하면 고객문의로 구매 확인을 요청할 수 있으며, 회사는 필요한 범위에서 구매 사실을 확인합니다. 복구번호 분실만을 이유로 법정 권리를 제한하지 않습니다.

제11조 청약철회와 환불

구매자는 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 콘텐츠 제공이 그보다 늦게 시작된 경우에는 제공이 시작된 날부터 7일을 계산하며, 관계 법령에서 달리 정한 경우에는 그 규정을 따릅니다.

사이트는 리포트를 아직 열람하지 않았거나 생성에 실패한 경우 “구매한 운세 다시보기”에서 전액 취소를 요청할 수 있도록 제공합니다. 온라인 요청이 어려우면 고객문의 이메일이나 전화로도 요청할 수 있습니다.

디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 경우 단순 변심에 따른 청약철회가 법령에 따라 제한될 수 있습니다. 다만 회사가 제한 사실을 사전에 명확히 표시하고 미리보기 제공 등 법에서 정한 조치를 갖춘 경우에 한합니다. 나누어 제공할 수 있는 콘텐츠 중 아직 제공하지 않은 부분에는 이 제한을 적용하지 않습니다.

콘텐츠에 결함이 있거나 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 관계 법령에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 사주·맞춤형 상품이라는 이유만으로 취소·환불을 일률적으로 거부하지 않습니다.

제12조 환급 절차

회사는 디지털 콘텐츠에 대해 관계 법령에 따른 청약철회등을 한 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 환급을 지연한 경우에는 관계 법령이 정한 지연이자를 지급합니다.

환불은 원래 결제한 수단으로 처리하며, 다른 결제수단이나 현금으로 임의 전환하지 않습니다. 카드 등으로 결제한 경우에는 해당 결제사업자에게 지체 없이 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다. 카드사·은행 등의 명세서에 취소가 반영되는 시점은 해당 기관의 처리 절차에 따라 달라질 수 있습니다.

회사는 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다. 이 상품은 실물 반송이 없는 디지털 콘텐츠이므로 반송비가 발생하지 않습니다.

제13조 개인정보 보호

회사는 서비스에 필요한 최소한의 개인정보만 처리하고, 처리 목적·항목·보유기간·위탁 및 국외 이전·이용자의 권리와 행사 방법을 개인정보처리방침에서 공개합니다. 법령상 별도 동의가 필요한 처리는 그 내용을 먼저 알리고 동의를 받습니다.

필요한 동의란을 미리 선택하지 않으며, 선택적인 정보 제공이나 광고 수신에 동의하지 않았다는 이유로 기본적인 서비스 이용을 제한하지 않습니다. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 등의 요청은 법령에 따라 처리합니다.

제14조 회사의 의무

회사는 법령과 이 약관에 따라 안정적인 서비스를 제공하고 개인정보를 보호하기 위한 조치를 취합니다. 정당한 문의와 불만을 우선 처리하며, 신속한 처리가 어려우면 사유와 처리 일정을 안내합니다.

회사는 이용자가 원하지 않는 광고성 메시지를 임의로 보내지 않으며, 부당한 표시·광고나 회사의 책임 있는 사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관계 법령에 따라 책임을 집니다.

제15조 이용자의 의무와 구매정보 보호

이용자는 타인의 개인정보·결제수단을 도용하거나, 다른 사람의 구매내역에 무단 접근하거나, 시스템을 방해하거나, 회사 및 제3자의 권리를 침해해서는 안 됩니다. 타인의 생일 등 정보를 입력할 때에는 적법한 이용 권한을 확보해야 합니다.

복구번호는 구매한 결과에 접근할 수 있는 정보이므로 제3자에게 공개하지 마세요. 도용을 알게 된 경우 회사에 알려 보호 조치를 요청할 수 있습니다. 회사는 자신의 귀책사유로 발생한 손해에 대한 책임을 이용자에게 전가하지 않습니다.

제16조 이용 제한과 이의 제기

회사는 부정 결제, 타인 정보 도용, 무단 접근, 반복적인 서비스 방해 등 법령이나 약관을 위반한 이용을 필요한 범위에서 제한할 수 있습니다. 원칙적으로 사유를 알리고 이의 제기 기회를 제공하며, 긴급한 보안 위험이 있으면 먼저 제한한 뒤 안내할 수 있습니다.

이용자는 고객문의로 제한 사유의 확인과 재검토를 요청할 수 있습니다. 이용 제한이 있더라도 구매자의 정당한 환불·손해배상 청구권은 유지됩니다.

제17조 저작권과 공유

사이트의 글·그림·디자인 등은 회사 또는 정당한 권리자의 권리에 따라 제공됩니다. 이용자는 개인적으로 결과를 열람하고 사이트에서 제공하는 공유 기능을 사용할 수 있습니다. 권리자의 허락 없이 콘텐츠를 영리 목적으로 복제·판매·배포해서는 안 됩니다.

자신의 결과를 공유할 때에는 생년월일, 복구번호 등 개인정보가 공개되지 않도록 확인해주세요. 회사가 이용자에게 권리가 있는 콘텐츠를 이용할 필요가 있으면 별도로 이용 범위를 안내하고 필요한 권한을 확보합니다.

제18조 외부 사이트

공정거래위원회 사업자정보 확인, 결제 서비스 등 외부 사이트로 연결할 수 있습니다. 외부 사이트의 이용조건과 개인정보 처리 방식은 해당 운영자의 안내에서 확인할 수 있습니다. 다만 이 조항은 회사가 체결한 구매계약에 관한 의무나 관계 법령에 따른 책임을 면제하지 않습니다.

제19조 통지와 분쟁 해결

일반적인 서비스 안내는 사이트에 게시합니다. 개별 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 구매내역 화면 또는 구매자가 제공한 연락처 등 이용 가능한 방법으로 개별 안내합니다.

분쟁이나 피해가 발생하면 아래 문의처로 접수할 수 있습니다. 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 협의하며, 소비자상담 및 관계 법령에 따른 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다. 회사는 이러한 절차의 이용을 제한하지 않습니다.

제20조 재판관할과 준거법

회사와 이용자 사이의 전자상거래 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다. 소송의 관할은 제소 당시 이용자의 주소를 기준으로 하며, 주소가 없으면 거소를 관할하는 지방법원으로 합니다. 주소·거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우에는 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다.

문의처 및 부칙

운영자: 주식회사 비엔엑스파트너스 · 대표자: 임지수

주소: 충청북도 충주시 연수서1길 20, 106동 808호

이메일 bnxpartners@naver.com · 전화 010-5942-5296

이 약관은 2026년 9월 20일부터 적용합니다.

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